Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: Utopiarte E-Ticaret Limited Şirketi – (Vergi Dairesi: Göztepe, Vergi No: 8971008135, Ticaret Sicil No: 1055582); Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No:13 İç Kapı No:1 Kadıköy / İstanbul; Telefon:
0501 528 02 12; E-posta: info@hediyoni.com

ALICI: İnternet sitesinden alışveriş yapan, sipariş formunda belirttiği ad-soyad/ünvan ve adres bilgileri ile iletişim bilgileri esas alınacak olan kişidir.

İşbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla ALICI, siparişi onayladığı takdirde ürün bedelini, varsa kargo ücreti ve vergi gibi ek bedelleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul eder.

Taraflar bundan sonra ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. Tanımlar

Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.
Site: SATICI’ya ait hediyoni.com alan adlı internet sitesi.
Ürün: SATICI’nın Site’de satışa sunduğu tüm hediyelik eşya veya ürünler.
Mesafeli Sözleşme: İşbu sözleşme.

3. Sözleşmenin Konusu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI’nın SATICI’ya ait Site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile Tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Kanun ve ilgili Yönetmelik çerçevesinde düzenler.

4. Ürün ve Fiyat Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, modeli, rengi, adedi ve tüm vergiler dahil satış bedeli ile teslimat ücreti sipariş sürecinde ALICI’ya sunulan ön bilgilendirme formunda belirtilmiştir. Siparişe ilişkin faturada ürünün adı, adedi, birim fiyatı, ara toplamı ve varsa indirimler ile genel toplam yer alır.

5. Ödeme

ALICI, kredi kartı veya banka havalesi (EFT) ile ödeme yapabilir. Ödemeler Türk Lirası üzerinden peşin tahsil edilir.

Kredi kartı ödemeleri, SATICI’nın anlaşmalı ödeme kuruluşu üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
Havale/EFT ödemelerinde siparişin işleme alınabilmesi için tutarın SATICI hesabına yatırılması gerekir.

6. Teslimat

Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese, SATICI’nın anlaşmalı kargo şirketi (HepsiJet) aracılığıyla gönderilir.
Sipariş onayından itibaren ürün en geç 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Teslim süresi yasal olarak 30 günü aşmayacaktır.
Teslimat sırasında ALICI’nın adreste bulunmaması durumunda kargo firması ile iletişim sorumluluğu ALICI’ya aittir.
SATICI, ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, sağlam ve eksiksiz teslim etmekle sorumludur.

7. Cayma Hakkı (İade)

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi, yazılı olarak e-posta veya site üzerindeki iade formu aracılığıyla yapılabilir.
Cayma hakkını kullanan ALICI, ürünü bildirimi takip eden 10 gün içinde SATICI’ya göndermelidir.
Ürün, kullanılmamış, orijinal ambalajında, aksesuarları ve varsa promosyon ürünleri ile birlikte gönderilmelidir.
Olağan inceleme dışında kullanıldığı anlaşılan ürünlerde ALICI, meydana gelen değer kaybından sorumludur.

İade Kargo Masrafı:

İade kargo masrafları kural olarak SATICI’ya aittir.
ALICI, SATICI’nın anlaşmalı kargo firması (HepsiJet) ile iade gönderirse, masraf SATICI tarafından karşılanır.
ALICI farklı bir kargo firması tercih ederse, doğabilecek ek masraflar ALICI’ya aittir.

İade Bedeli:

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ürün bedelini ve varsa teslimat giderlerini ALICI’ya iade eder.
İade, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemi ile yapılır.

8. Cayma Hakkı Dışında Olan Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

ALICI’nın talebi üzerine kişiye özel üretilen ürünler,
Çabuk bozulabilen veya kırılma riski yüksek ürünler,
Ambalajı açılmış, kullanılmış veya yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler.

9. Temerrüt ve Hukuki Sonuçları

ALICI’nın ödemede temerrüde düşmesi halinde kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ve masraflardan sorumlu olacağını kabul eder.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.